
Gestão Estratégica da Crise
Sobre o Curso
Curso de Extensão
Presencial
Durante a vigência das crises corporativas, independentemente de suas origens e razões, a imagem e a reputação, dois patrimônios valiosíssimos para qualquer organização, correm sérios riscos de serem maculados se não forem corretamente administrados, gerando danos tão graves que podem colocar em risco até mesmo a própria continuidade dos negócios. Gestão Estratégica da Comunicação de Crise é, em tese, a “2ª parte” da Gestão de Riscos. O “tamanho” do dano a imagem da organização está intimamente relacionado ao tempo de exposição negativa de sua(s) marca(s) nas mídias (imprensa e redes sociais), ou seja, diante dos olhares e sentimentos da Opinião Pública. Estar preparado para enfrentar com eficácia este momento adverso faz muita diferença, pois mitiga consideravelmente os prejuízos, de imagem e financeiros, que podem ser de monta.
Este curso de extensão propõe oferecer técnicas de gestão de crises de imagem corporativa, ensinar formas de prevenção e sobre como administrar estrategicamente a comunicação para mitigar os danos que qualquer evento adverso (crise!) pode causar à imagem, reputação e aos negócios.
Porque fazer o curso no UNIFAI
Este curso visa habilitar profissionais no gerenciamento de crise por meio de técnicas de gestão de crises de imagem corporativa e ensina como montar um gabinete de crise e desenvolver um porta-voz bem treinado para que possa fazer diferença nas empresas e no seu local de trabalho. Para ilustrar as aulas e o uso das técnicas de Gerenciamento de Crises, serão apresentados cases de crises reais, recentemente expostos pela mídia. Profissionais com estas habilidades fazem a diferença nas empresas em que trabalham!
Público-alvo
Estudantes de comunicação, profissionais de comunicação (relações públicos, jornalistas e marketing), administração, direito e outras áreas de gestão.
Turmas e horários
Aos sábados das 9h às 12h30
07/10, 21/10, 28/10, 11/11, 18/11, 25/11, (das 9h às 13h)
6 encontros de 4h
Data máxima de matrícula: 03/10/2023
Modalidade
Presencial
Duração
2 meses (outubro/novembro)
Carga Horária
24 horas
Observações
Matriz Curricular
Aguardar.
Corpo Docente
Corpo Docente Convidado

João Fortunato Freire
É jornalista, professor e consultor em prevenção e gestão de crise corporativa. É graduado em comunicação social (jornalismo), pós-graduado em Comunicação Corporativa e Mestre em Comunicação e Cultura Mediática. Foi repórter de grandes jornais e editor de publicações corporativas. Presidiu agências de comunicação corporativas nacionais e internacionais. É autor dos livros “Muito além do press-release” e “Reputação e Imagem na UTI”
Ficou com dúvidas?
Você precisa entrar em contato com a Secretaria, para levantamento do ocorrido.
Contato: centraldeatendimento@unifai.edu.br, telefone: (11) 5087-0199, Ramais, 153, 157 ou 193
Você precisa entrar em contato com a Secretaria, para solicitar a remissão do seu boleto.
Contato: centraldeatendimento@unifai.edu.br, telefone: (11) 5087-0199, Ramais, 153, 157 ou 193
No período de atendimentos e atividades remotas causados pela Pandemia do novo Coronavírus, envie e-mail à centraldeatendimento@unifai.edu.br para obter informações exatas dos procedimentos necessários referentes a esta demanda.
Em período fora da Pandemia, compareça pessoalmente à Central de Atendimento ao Aluno e solicite a mudança de curso.
No período de atendimentos e atividades remotas causados pela Pandemia do novo Coronavírus, envie e-mail à centraldeatendimento@unifai.edu.br para obter informações exatas dos procedimentos necessários referentes a esta demanda.
Em período fora da Pandemia você deve entrar com um requerimento de Análise Curricular, na Central de Atendimento ao Aluno. Para a análise, é necessário apresentar o histórico escolar da instituição de origem, bem como o conteúdo programático das disciplinas já cursadas. A partir dessa documentação, o coordenador de curso fará uma avaliação das dispensas de disciplina e procurará as melhores condições de entrada para cada situação. As dúvidas também podem ser tiradas com os coordenadores de curso, em um atendimento prévio, mesmo antes da solicitação do requerimento.
A semestralidade é o valor total de parcelas que devem ser pagas dentro do semestre letivo. O número de parcelas para o pagamento da semestralidade está atrelado à data de matrícula/rematrícula, conforme previsto em contrato. Por exemplo: quando há a isenção da matrícula, que é a primeira mensalidade, o saldo a pagar será dividido entre 3 e 6 parcelas e isso dependerá da data de efetivação da matrícula. Se houver algum desconto a ser aplicado (descontos de parcerias) o procedimento acima será o mesmo, após aplicar o desconto. Se a parcela não for quitada na data de vencimento (5º dia útil) o aluno perderá os descontos previstos em contrato.
Você poderá entrar com um requerimento de Retorno aos Estudos junto à central de Atendimento. A secretaria geral e a coordenação do curso farão a análise da melhor possibilidade de retorno.
Contato: centraldeatendimento@unifai.edu.br, telefone: (11) 5087-0199, Ramais, 153, 157 ou 193
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